Gestión de Calidad

Política de Calidad

En Grupo Financiero Interacciones nos comprometemos a MEJORAR CONTINUAMENTE LOS PROCESOS en cada Unidad de Negocio para proporcionar SERVICIOS CONFIABLES, OPORTUNOS y RENTABLES, logrando la SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES Y ACCIONISTAS, en un marco de BENEFICIO MUTUO PARA NUESTRO PERSONAL.

Objetivos de Calidad

Satisfacción de clientes
Cumplir con los niveles de servicio requeridos por nuestros clientes externos e internos.

Rentabilidad
Obtener el rendimiento en cada Unidad de Negocio comprometido con los accionistas.

Competencia del Personal
Desarrollar y formar permanentemente al personal para lograr un eficiente desempeño.

Confianza
Aplicar un marco normativo institucional que cumpla con las disposiciones legales y regulatorias.

Mejora continua
Medir la efectividad de los procesos a efecto de realizar optimizaciones de manera continua.